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Política de privacidad

Lea atentamente esta política de privacidad antes de utilizar el sitio web de Songs For Uniform (en adelante “SFU”). Esta Política de privacidad forma parte de los términos y condiciones del sitio web de Songs For Uniform y su uso constituye la aceptación de esta Política de privacidad.

Songs For Uniform se adhiere a la Ley de Privacidad de Protección de Datos Nro.: 25.326, que rigen la recopilación, el uso, el manejo y la divulgación de información personal. Esta Política de privacidad está escrita de acuerdo con los Principios de privacidad de Argentina y se ajusta a ellos.

POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE

Esta Política de privacidad rige cómo recopilamos y usamos su información personal obtenida a través de su uso del sitio web y sus interacciones con nosotros. A los efectos de esta Política de privacidad, “Información personal” incluye cualquier información u opinión, ya sea verdadera o falsa, sobre una persona que se identifica o cuya identidad se puede establecer razonablemente. La información personal no se limita a la información comprometida en una forma material.

Los tipos de información personal que recopilamos pueden incluir, entre otros, su nombre, apodo, edad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, sexo, nombre y tamaño de la empresa, número de teléfono, número de identificación de la empresa, datos transaccionales obtenidos a través de servicios de pago de terceros, información geográfica obtenida de las transmisiones de su dispositivo y otro contenido generado por el usuario cargado y/o almacenado en nuestros servidores. También podemos recopilar información estadística no personal, como datos analíticos y de cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies, direcciones IP y las especificaciones y configuraciones de sus dispositivos (como su idioma preferido) utilizados para acceder al sitio web.

1. Consentimiento

Al continuar usando el sitio web, usted acepta nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal para los fines especificados en esta Política de privacidad.

2. Recopilación de información

Solicitamos y recopilamos información personal cuando sea razonablemente necesario para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y nuestro negocio. Directa e indirectamente recopilamos información personal de usted, que incluye, entre otros:

(a) Cuando realiza o solicita una devolución de un pedido a través de nuestro sitio web;

(b) Cuando realiza una consulta a través de nuestra página de contacto, servicio de estilismo, personalización de uniformes o página de servicios corporativos o por cualquier otro medio;

(c) A través del uso de ‘cookies’, rastreadores, identificaciones de dispositivos móviles o etiquetas de píxel de Usuario único;

(d) Cuando los detalles de sus transacciones nos son proporcionados por un sitio web de pago de un tercero;

(e) Cuando registra una cuenta con nosotros;

(f) cuando se suscribe a nuestra lista de correo;

(g) Cuando descarga nuestro catálogo; y

(h) cuando participa en uno de nuestros concursos;

Además, podemos recopilar información que no se le ha solicitado directamente y que es razonablemente necesaria para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Cuando dicha información no solicitada quede fuera de esta necesidad razonable, nos esforzamos por destruir y/o desidentificar la información tan pronto como sea posible.

Retendremos su información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para fines comerciales o legales legítimos, como se describe en las Cláusulas 3 y 4 a continuación.

3. Uso y divulgación

Cualquier información personal recopilada del tipo descrito anteriormente puede ser utilizada, almacenada o divulgada por nosotros para los siguientes propósitos, que incluyen, entre otros:

(a) En el curso de la operación regular del sitio web y nuestros servicios (incluidos los servicios de nuestros socios comerciales como se define a continuación);

(b) Para responder a consultas, solicitudes, comentarios y quejas;

(c) Para el desarrollo de nuevos servicios o productos;

(d) Para comprender mejor las tendencias de los clientes;

(e) Para mejorar su experiencia general de usuario de nuestro sitio web;

(f) Para verificar su elegibilidad para el sitio web;

(g) Para hacer cumplir o ejercer cualquier derecho de conformidad con los términos y condiciones de nuestro sitio web, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros mismos o de otros;

(h) Para promover con fines de marketing promociones y concursos;

(i) Para cumplir con un pedido realizado por usted o proporcionarle o completar otras transacciones con usted o en su nombre; y

(j) Para proporcionarle nuestros recursos (p. ej., nuestro catálogo de productos) que haya solicitado.

Además de los fines mencionados anteriormente, su Información personal puede usarse o divulgarse para cualquiera de las Situaciones generales permitidas descritas a la Ley de Privacidad de Protección de Datos Nro.: 25.326 o equivalentes internacionales.

Nuestros socios comerciales externos a la fecha de esta Política de privacidad incluyen, entre otros:

(a) Google;

(b) Facebook, Instagram, Píxel;

c) LinkedIn;

(d) Whatsapp;

(e) Herramientas comerciales;

4. Nuestro motivo legítimo de procesamiento

Cualquier información personal recopilada solo puede ser procesada por nosotros si tenemos un motivo legal para hacerlo, que incluye, entre otros:

(a) cumplir con un pedido que nos haga de productos y servicios. Podemos conservar esta información para la necesaria finalización del contrato, para notificarle/actualizarle el progreso de su pedido y mantener registros del contrato de acuerdo con nuestros intereses legítimos;

(b) cualquier consulta que envíe sobre nuestros productos y servicios (ya sea a través de nuestro sitio web o de otra manera). Podemos conservar esta información con el fin de responder a su consulta, para completar cualquier solicitud como resultado de la consulta, incluida la celebración de un contrato de productos o servicios y el mantenimiento de registros de acuerdo con nuestros intereses legítimos;

(c) proporcionarle comunicaciones de marketing a las que dio su consentimiento cuando envió sus preferencias de marketing para permitirle participar en promociones, concursos y obsequios gratuitos. También podemos conservar esta información para entregar contenido relevante del sitio web o anuncios que podemos procesar para estudiar cómo nuestros clientes usan nuestros productos/servicios, para desarrollar nuestra estrategia comercial y de marketing de acuerdo con nuestros intereses legítimos;

(d) el funcionamiento de nuestro sitio web y permitirnos administrar y proteger adecuadamente nuestro sitio web y nuestro negocio. Podemos procesar datos obtenidos a través de cookies en nuestro sitio web u otros servicios en línea para garantizar la seguridad de nuestro sitio web, mantener copias de seguridad y/o bases de datos, permitir la publicación y administración de nuestro sitio web de acuerdo con nuestros intereses legítimos de acuerdo con nuestra Política de cookies. ;

(e) administrar adecuadamente nuestro sitio web y hacer crecer nuestra estrategia comercial y de marketing. Podemos procesar datos sobre cómo usa el sitio web y los servicios en línea, como su dirección IP, datos de inicio de sesión, detalles del navegador, duración de la visita, configuración de zona horaria y dispositivos que usa para analizar, administrar y proteger nuestro negocio y sitio web. También utilizamos esta información para enviarle anuncios relevantes y comprender la efectividad de nuestra publicidad;

(f) el cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos y los requisitos de una autoridad gubernamental; y

(g) obtener asesoramiento profesional y seguros.

5. Marketing directo

Su información personal puede usarse para ofrecerle nuevos productos y servicios, notificarle sobre nuevos desarrollos de nuestros productos y servicios existentes, o cualquier otra comunicación comercial, incluido informarle sobre los bienes y servicios de cualquiera de nuestros afiliados y /o Socios Comerciales. Al continuar utilizando el sitio web, usted acepta dichas comunicaciones de marketing. Solo podemos enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico si nos ha solicitado información sobre nuestros productos y servicios o si aceptó recibir comunicaciones de marketing. Si no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing directo, puede darse de baja en cualquier momento comunicándose a correo:  contacto@songsforuniform.com . Siempre le daremos la oportunidad de optar por no recibir futuras comunicaciones de marketing.

6. Divulgación transfronteriza y de terceros

De vez en cuando, será necesario que compartamos su información personal con terceros y/o nuestros socios comerciales para que pueda utilizar completamente nuestro sitio web, incluidos terceros fuera de Argentina, anunciantes y entidades de análisis. Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que estas entidades brinden las garantías necesarias y respeten su privacidad de acuerdo con los Principios de privacidad de Argentina o su equivalente internacional. Usted acepta que podemos procesar su información personal en un servidor fuera del país en el que vive. Existen garantías para la protección de sus datos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento de acuerdo con los términos adicionales de esta Política de privacidad.

7. Sitios web externos

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada en relación con nuestro sitio web. No asumimos ninguna responsabilidad por la recopilación de información y/o prácticas de privacidad de sitios web o aplicaciones de terceros a los que se pueda acceder a través de un hipervínculo o publicidad de terceros en el sitio web de SFU. Estos enlaces están destinados únicamente para su conveniencia y usted acepta que una vez que abandona nuestro sitio web a través de dicho enlace, es responsable de verificar la política de privacidad aplicable del sitio de terceros.

8. Acceso y correcciones a su información personal

Puede, por escrito, solicitar que le proporcionemos elementos de su información personal. No necesita un motivo para realizar dicha solicitud. Nos reservamos el derecho de rechazar el acceso a su información personal cuando el reclamo afecte la privacidad de otros, o la información sea comercialmente confidencial.

Podemos tomar medidas para destruir o desidentificar permanentemente la información cuando ya no sea necesaria para ningún propósito para el cual pueda usarse o divulgarse. Podemos conservar y utilizar información anónima o datos estadísticos recopilados, incluso en el caso de que deje de utilizar el sitio web. Si cree que la información personal recopilada o utilizada por nosotros o por un tercero es falsa o inexacta, tiene derecho a que se corrija esta información. Nos esforzaremos por corregir esta información dentro de un tiempo razonable, sin costo alguno para usted.

9. Sus derechos legales

A SFU le gustaría asegurarse de que conoce todos sus derechos de protección de datos, que incluyen:

(a) El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar a nuestra empresa copias de sus datos personales.

(b) El derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitar que Nuestra Compañía corrija cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.

(c) El derecho a borrar: tiene derecho a solicitar que nuestra empresa borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

(d) El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que Nuestra Compañía restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

(e) El derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de Nuestra Compañía, bajo ciertas condiciones.

(f) El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que Nuestra Compañía transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Envíe un correo electrónico a contacto@songsforuniform.com si desea ejercer cualquiera de estos derechos, responderemos a todas esas solicitudes dentro de un mes calendario.

10. Cookies, Rastreadores y Análisis

Podemos usar tecnología de “cookies” para almacenar datos en su computadora usando la funcionalidad de su navegador. Las cookies no lo identifican de ninguna manera ni brindan acceso a su computadora. Todos los datos recopilados a través de las cookies se utilizarán de acuerdo con nuestra Política de cookies y nuestra propia Política de privacidad y otras políticas de privacidad de terceros relevantes (incluidos nuestros socios comerciales).

Puede modificar su navegador para evitar el uso de cookies, pero si lo hace, es posible que nuestro sitio web no funcione correctamente para usted. La información almacenada en la cookie se utiliza para identificar su navegador o dispositivo. Esto nos permite operar un servicio eficiente y rastrear los patrones de comportamiento de los usuarios del sitio web. En el curso de la publicación de anuncios en el sitio web (si corresponde), los sitios de terceros (incluidos Facebook Pixel, Google Analytics y Google AdWords), los anunciantes o los servidores de anuncios pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador. El uso de cookies por parte de cualquier anunciante o rastreador externo no está sujeto a esta Política de privacidad, pero está sujeto a la política de privacidad de la entidad correspondiente. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cada uno de nuestros Socios Comerciales.

Podemos usar el píxel de Facebook para recopilar o recibir información de nuestro sitio web y usar esa información para proporcionar servicios de medición, anuncios dirigidos, como se describe con más detalle en la Política de datos de Facebook que se encuentra en https://www.facebook.com/about/privacy .

Para obtener más información sobre el uso de cookies de Facebook, lea su política de cookies en:  https://www.facebook.com/policies/cookies/

SFU usa algunas funciones de Google como se describe a continuación. Google utiliza datos cuando utiliza los sitios o las aplicaciones de sus socios.

SFU utiliza anuncios de Google. Google Ads es una herramienta de publicidad en línea que se utiliza para promocionar productos y servicios en la Búsqueda de Google.

SFU puede utilizar la función de remarketing de Google AdWords para publicitar nuestro sitio web en sitios web de terceros (incluido Google) para visitantes anteriores. Esto sería en forma de un anuncio personalizado en la página de resultados de búsqueda de Google, en un sitio en la Red de Display de Google o en otros sitios web y aplicaciones de terceros (incluidas las redes sociales). Para proporcionar esta función, SFU, Google y otros proveedores externos pueden usar cookies y otras tecnologías publicitarias para reconocerlo cuando usa y regresa a nuestro sitio web.

SFU utiliza Google Analytics, que recopila información estadística y no identificable sobre los visitantes del sitio web a través de cookies.

11. Seguridad de su información personal

Tomaremos las medidas razonables para proteger su información personal de interferencias. Aunque hacemos todo lo posible para mantener la seguridad de su información, lamentablemente no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea totalmente segura y usted reconoce que no seremos responsables en caso de que se acceda o divulgue su información personal por razones ajenas a nuestro control, incluyendo pero no limitado a la piratería de un tercero.

 12. Preguntas y quejas

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, o si desea solicitar acceso a su Información personal, corregir o actualizar sus detalles o plantear cualquier inquietud sobre privacidad que pueda tener, comuníquese con nosotros a los detalles de contacto a continuación.

13. Nuestros datos de contacto

Envíe un correo electrónico  a contacto@songsforuniform.com o comuníquese con nosotros a través de la línea +54 11 5817 2420 para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad.

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